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            ZAKER新聞 2022-10-08

            這次,拼多多可能又要講一個黑馬逆襲的故事

            從下沉市場逆襲,改寫阿里、京東兩強相爭格局的黑馬故事,拼多多能在海外電商市場重演一遍嗎?

            在國內互聯網流量紅利見頂的大背景下,越來越多的巨頭認識到了向海外市場擴張、尋求業績增長的重要性,坐擁 8 億年度活躍買家的拼多多更是如此。

            9 月 1 日,拼多多旗下首個獨立運營的跨境電商平臺 Temu 在美國上線。

            雖然首戰地點并非外界預期的東南亞市場,但僅僅一個月過去,Temu 便已經在美國市場做出了一些可圈可點的成績。

            例如上線兩周后,Temu 即成為美國最受歡迎的 Android 購物應用程序;移動數據跟蹤公司 SensorTower 的數據顯示,9 月 17 日,Temu 在 Google Play 商店的購物應用中下載量甚至超越亞馬遜和 SHEIN 兩大巨頭,排在第一。

            不同于拼多多在國內市場的分享拉新、砍價等復雜玩法,Temu 的優惠模式更簡單直接一些,與電商平臺 Wish 的畫風有些相似。

            Wish 的發家史與拼多多有許多共性,比如都處于原生巨頭割據的電商戰場,均是依靠高性價比打開市場。

            但 Wish 從今年開始走起了下坡路,其母公司 ContextLogic 的一季度財報顯示,Wish 平臺的月活躍用戶(MAU)和活躍買家數正在斷崖式下跌。具體來看,2020 年底,Wish 的月活躍用戶數可達到 1 億,但截至今年第一季度,Wish 平臺月活躍用戶僅剩 2700 萬。

            另外,在商家端,Wish 補收 2-4 月的延時到倉費等措施,也引起眾多賣家的不滿," 倒戈 " 至其他平臺,這時 Temu 的出現剛好可以承接從 Wish 流出的部分用戶和商家資源。

            從內部來看,Temu 的一系列早期推廣、吸引新用戶的政策力度也十分到位。

            據觀察,Temu 的熱銷商品和平臺推薦商品,定價大多為個位數,牙刷、襪子等日常物品售價不到 5 美元,女裝類產品售價也大多維持在 10 美元以內,部分商品甚至低至 1 美元以下,若疊加 Temu 為新用戶提供的折扣優惠券,價格將更低,對買家的價格誘惑力無疑相當大。

            且為了盡快打開市場,增加用戶對平臺的信任度,Temu 支持前三個訂單的商品免費包郵,另外還有 3 個月的超長免費退貨服務。

            免運費、折扣優惠券和免費退貨三大 " 殺手锏 " 讓 Temu 吸引了不少新用戶,上線不到一個月,在 Google Play 上的累計下載量已超過 10 萬。

            Temu 的階段性勝利或許給早就盯上海外市場的阿里、京東和字節們打了個樣。

            去年 12 月短暫停止運營之后,京東 JOYBUY 重新歸來,宣布更名為京東全球貿,定位也從原來的 B2C 平臺改為跨境 B2B 服務平臺。出海領頭羊 Lazada 之外,阿里又上線了另一個快時尚獨立站 AllyLikes。

            字節在跨境電商市場雖動作頻頻,但都相對低調,更像是在默默試錯。

            字節此前推出的 Fanno 和對標 SHEIN 的快時尚女裝平臺 Dmonstudio 熱度均不高,最終接連被傳停止運營,此前推出的快時尚跨境獨立站 IfYooou 近日又回到了大眾視野,與 Temu 相比,IfYooou 的流量依舊處于不穩定狀態。

            數據服務商 Similarweb 的數據顯示,IfYooou 6 月的訪問量為 35 萬,7 月為 42 萬,但 8 月經歷了直線下跌,降幅超 50%,且中國用戶貢獻了最多的訪問量。

            而 Temu 不僅曾短暫登頂 Google Play 商店購物類目的第一位,在電商點評服務網站 TrustPilot 上,Temu 也獲得了很多好評,評價用戶中的 76% 打出了 5 星,總評分一度高達 4.3 分(滿分 5 分)。

            總結來看,Temu 既復刻了本土化路線,又因地制宜的對玩法進行了調整和割舍,因此能在短時間內打響聲量。

            但不可忽視的一點是,雖然靠低價很快打開了市場,Temu 也面臨著需要及時把控燒錢節奏的問題,同時也需要吸取 Wish、Shopee 等前輩們的經驗。

            例如 Wish 的罰款制度和物流延誤問題導致大量賣家流失,Shopee 雖然擴張速度和范圍都很快。然而長期未能持續盈利,讓其成了背后母公司的 " 碎鈔機 ",最終不堪重負,不得不大量裁員,甚至關閉全球多個市場的業務。

            上線一個多月,Temu 尚處于穩步提升流量的狀態,無疑也給了其他巨頭們向外擴張的信心,Wish、Shopee 的教訓,同樣值得 Temu 們引起重視。

            ZAKER 新聞出品

            文 / 鮑星娃

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